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“紅色驛站解決了我們的困難和需求，讓我們也能被看見、被接納、被重視，每次來都有一種回到家的感覺！”美團外賣員小李說。

城東工作局將黨組織陣地延伸到新業態的最前沿，服務觸角拓展到快遞配送員、外賣騎手、網約車司機、網絡主播等新就業群體中。轄區內紅色暖心驛站的標志顯得格外醒目，這里干凈整潔的環境、完善的基礎服務設施吸引了許多外賣送餐員、快遞員等新就業群體進入驛站充電休憩，紅色暖心驛站“實力圈粉”。

黨建引領，多方參與聚合力。該局采取“黨建+驛站+服務”的方式，建立健全日常管理機制，由城東工作局黨委指導、社區黨組織主導，匯聚各方資源和力量，整合“騎手之家”等戶外勞動站點資源進入紅色暖心驛站。推行“群眾點單——驛站接單——支部派單——社區銷單”的“四單工作法”，及時建立工作清單解決各項問題。該局聯系工會、片區民警、銀行工作人員、法律工作者等下沉到暖心驛站，開展相關志愿服務，推動紅色暖心驛站良性運轉。同時，動員轄區內有威望、信譽好的黨員、干部60余人參與紅色暖心驛站的建言議事等工作。自紅心暖心驛站開放以來，已有10多支志愿服務隊輪流定期開展志愿服務，服務新就業群體、新業態群體及其他群眾達2000余人。

驛站為家?貼心服務暖人心。走進紅色暖心驛站，空調、桌椅、飲水機、急救箱、充電寶等設備設施一應俱全，解決了新就業群體吃飯難、飲水難、充電難、休息難等現實問題?？紤]到新就業群體工作強度大，驛站內還設置了小型圖書角，擺放著各類書籍和報刊雜志，讓新就業群體在緩解身體疲勞之余，豐富精神世界。驛站內有紅色管家志愿者定期開展衛生打掃、物料補充、設備維修等工作，根據新就業群體的實際需求，不斷調整和完善驛站的服務內容。在提供周到細致服務的同時，紅色暖心驛站定期組織開展義診義剪、肩頸推拿、公益配鑰匙等便民服務活動，以“微陣地”服務“大民生”，打造新就業群體奔波路上的“紅色港灣”。

新力匯聚，基層共治添活力。“現在快遞、外賣小哥們就好比我們的眼睛和耳朵，社區里哪棟樓門的電梯壞了，公共區域哪個設施損毀了，他們都會隨時反饋給我們，讓問題得到及時解決?！眳羌依蠟成鐓^工作人員打開新就業群體微信群感慨地說。紅色暖心驛站不僅是新就業群體辛勤工作路上的“能量補給站”，更激發了他們作為一股新力量參與轄區基層治理的積極性。他們變身志愿者，發揮新業態新就業群體“熟門熟路”優勢和“紅色探頭”作用，參與基層政策宣傳、文明引導等“微治理”，做到轄區小事“隨手幫”、平安巡防“隨手拍”，為基層建設貢獻自己的力量。

下一步，城東工作局將充分利用紅色暖心驛站，聚焦“專精準”服務需求，發揮陣地新功效，讓黨建引領變得有溫度、有力度，充分帶動周邊商戶、居民等社會力量，讓紅色暖心驛站這一方小天地切實發揮好聯系、服務群眾的大作用，成為新就業群體的“好去處”。